1. Introduction

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site More French Please (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement des données

• Nom de l’entreprise : More French Please

• Adresse : Maisons-Alfort – 94700 – France

• E-mail : morefrenchpls@gmail.com

Le responsable du traitement garantit que les données personnelles des utilisateurs sont traitées de manière licite, loyale et transparente.

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données fournies directement par l’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.

• Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de connexion, cookies (voir Section 8).

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir les services demandés (inscription aux cours, paiement, accès aux contenus).

• Améliorer l’expérience utilisateur.

• Gérer les relations clients et les communications (newsletters, support).

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les newsletters et cookies non essentiels.

• L’exécution d’un contrat pour les services achetés.

• Nos obligations légales pour la conservation des factures.

• Notre intérêt légitime pour l’amélioration de nos services.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (par exemple, hébergeur, plateforme de paiement Stripe).

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Données client : pendant toute la durée de la relation contractuelle et 3 ans à compter de la fin de celle-ci à des fins de prospection.

• Données de paiement : conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la transaction.

• Cookies : voir Section 8.

8. Politique de cookies

8.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation de notre site. Les cookies permettent de collecter des informations sur votre navigation.

8.2 Types de cookies utilisés

Nous utilisons les cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.

• Cookies de performance : pour mesurer l’audience et analyser les comportements.

• Cookies de fonctionnalité : pour améliorer les services (exemple : préférences linguistiques).

• Cookies de publicité : pour afficher des contenus personnalisés.

8.3 Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau de cookies vous informe des types de cookies utilisés. Vous avez la possibilité d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix. Aucun cookie non essentiel ne sera déposé sans votre consentement préalable.

8.4 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

8.5 Durée de vie des cookies

Les cookies ont une durée de vie limitée à 13 mois maximum, conformément à la réglementation.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : corriger vos données.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.

• Droit d’opposition : refuser certains traitements, y compris à des fins de prospection.

• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : [Adresse e-mail de contact].

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site.